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El producto deberá ser devuelto tal y como se entregó, sin utilizar y con el embalaje original en perfecto estado.
 
Si el motivo de la devolución es por simple interés o error del cliente tanto en el producto como en la talla del mismo, los gastos de envío serán a su cuenta. Si se trata de una devolución por tratarse de un producto defectuoso, una vez se haya recibido la devolución del mismo y hecha la comprobación por el departamento de devoluciones del estado del material para que cumpla con las condiciones anteriormente expuestas, se procederá al mecanismo de devolución que el mismo departamento se encargará de informar durante el proceso de devolución.
 

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